​富德生命人寿江苏镇江中支快速理赔4.6万元,豁免保费11.9万元

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楼主 2020-02-01 19:45:43
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快速理赔显诚信 富德服务暖人心

(江苏分公司来稿)

近日,家住江苏镇江的客户傅先生来到镇江中支公司柜面,送上“快速理赔显诚信 客户服务暖人心”的锦旗,对我司的快速理赔服务表示感谢。


2017年1月,客户殷女士在我司业务员的推荐下,为爱人傅先生投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》,保额5000元。2018年3月底夜晚,傅先生于家中休息时,突发胸口不适,被紧急送往医院,检查后确诊为冠心病,因情况紧急当即行“冠脉支架植入术”。


镇江中支营运部接到报案后,理赔员立即联系傅先生,并于第一时间前往客户家中,进行慰问、核实病情并协助收集理赔资料。2018年4月20日,傅先生正式向我司提出理赔申请,仅两个工作日,我司就完成理赔流程,赔付轻症疾病保险金40000元,以及住院医疗费用保险金6000元(含无理赔优惠1000元),并豁免了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》应缴的续期保险费用119880元


傅先生收到理赔保险金后,感激万分,亲至镇江中支表示感谢:“没想到富德生命人寿理赔这么迅速,理赔款仅仅1天就支付了。更加没想到的是给付了赔款,还免交了今后近12万元的保费,并且轻症和重疾的保险责任仍然有效,这个保障太贴心了。这么好的公司,这么好的产品,应该让更多人知道!”


原来,傅先生投保的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,除了拥有身故、全残、重疾和轻症保障,还有轻症疾病豁免保险费责任:在赔付轻症疾病保险金的同时,豁免保险合同应交续期保费,且合同继续有效。这种“免单”的贴心举措有力减轻了客户的保费负担,为遭受不幸的家庭送去富德生命的关怀和温暖。 



“赔”伴感悟

生命中,我们每天都与风险相伴,而保险,是风险发生后的最佳保障。我司人性化的保障责任充分考虑到客户的利益,在提供保障的同时,减轻客户的负担,让客户的利益最大化。急客户之所急,想客户之所想,为客户提供真诚、专业、高效的理赔服务,是富德生命人寿对客户的承诺。



来源:富德生命人寿运营服务

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