空调支架市场调研:企业近忧远虑

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楼主 2020-02-16 19:06:16
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  2014年过半,空调支架虽然摆脱前几年盈利不高,销售受损的阴影,实现良好的逆转,但企业并没有松口气。

  因为在空调产业链上,相比压缩机、电机、制冷剂等配套产品,空调支架位置最靠后,价值最低。长期不被受重视,让行业处于混战中。即便是协会、地方政府,或者企业牵头设定标准,最后依然演变为“鸡肋”,更没能阻止竞争乱象、规范市场。再加上一线城市生存空间越来越狭窄,二线市场待突破;区域空调支架企业风生水起;新产品、新材料、新技术推广还需时日。

  这就是空调支架企业的近忧远虑,无奈的是大多企业还没有找到解决的方法。

  一、市场加入佳境

  1、供过于求转向供不应求

  2012年,记者采访空调支架企业时,河北基地数十家企业反映,生意比往年差了很多。原先一副空调支架,利润是1.5元左右,2012年只有3毛多,有时候甚至还持平。与此同时,部分企业产量甚至减少了三分之一。此外,广州基地企业也指出,生意很一般。

  2014年,空调支架行情彻底扭转。“今年生意特别好,从供大于求逆转到供不应求。而且往年只是阶段性的好转,今年则是从春节到现在一直忙碌。对比来看,我们所在的工业园区,其他材料企业工人比较清闲,我们则加班加点。”霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利介绍,今年可以说扬眉吐气,从买方变成了卖方说了算,一口价格,有的客户由于货期紧,主动要求加钱供货。

  文安新镇京联空调支架厂总经理宁志敏告诉记者:“今年整体销售比去年好,企业利润相比前年的确有增加。这与文安近几年方向调整有关,目前公司有30%产品出口,电视支架也在逐步放量。”

  文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌分析:“前些年楼市景气房价高涨时期,国民买房,可以毫不夸张地说,是闭着眼睛下单。如今随着政府出台了一系列的限购政策,以及一线城市逐渐将空调放置阳台上,一线市场空调支架需求减少,但从一线代理商批发到二三线市场,以及县城的量却增加很多。此外,即便是不买房,装修安装空调依然是刚需。”

  2、主流普通型号高端有增

  在空调支架行业,客户对普通型号需求量最大。“一般客户要求质量耐用。”霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利分析,目前市场对高端产品也有需求,比如热镀锌板,表面做树脂粉喷涂处理,但量不多。普通板材8元,热镀锌板10元,再加上喷涂处理价格达到12元,很多客户觉得价格贵了4元,但性能暂时看不出来,毕竟支架不生锈等工艺需要十几二十年才能显现出来。

  此外,南北差异也阻碍了一些中高端产品推广。中山顶牛金属制品有限公司是高端支架的簇拥着,其生产的不锈钢支架更是受到欧美等国家欢迎。由于不锈钢基地多在南方,长途运输成本高,这导致北方企业在不锈钢支架上受困。“我们去年推出了不锈钢支架,量不大,因此成本高,期待以后规模化效应。”文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌介绍。

  二、不良竞争顽固

  1、中间商“助长”

  一副空调支架从原料采购到生产、运输,到最终走向用户家庭,一旦出现问题,最容易受诟病的是生产环节,总容易被遗忘的是安装环节。

  普通老百姓对空调支架可能都不了解,更别说认真研究了,购买一台空调,安装人员上门,说需要多大、要交多少钱,消费者很少提出异议。于是,很多安装人员借消费者不懂或者图便宜的心理,专门挑一些次品来安装,给市场造成了混乱,也给消费者带来了不必要的损失。

  霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利介绍:“很多家电卖场和大的经销商都将安装服务外包,承包商为了接到更多的单,则又会将手中服务再次外包给小公司,层层外包下造成了最终的承包商安装利润极低,不得不在购买外机支架的材质上以次充好。”

  “到了夏季,一天就有几十台需要安装,我们工人有限,客户又催得紧,恨不得上街去抓人。”一位大型安装服务公司工作人员向记者透露,空调销售季节性明显,淡季不养人,旺季急招人,新手很少做系统培训工作。

  对此,记者采访了格力电器工作人员,他提醒到安装时首先要把好材料关:在砖墙或者是混凝土墙上施工安装,一台1P—2P的空调,不能低于4个膨胀螺栓;2P以上空调,不能低于6个膨胀螺栓。如果是在空心砖墙上施工,空心砖墙没有承重力,要用透墙螺丝固定住支架。其次要把好防腐检查关:一般支架的寿命要在10年以上,安装时要检查支架的质量、厚度是否过关。用户的空调支架常年使用,可定期检查一下是否生锈,以防发生事故。倘若支架发生腐蚀、松动,可联系维修人员及时更换。第三把好价格关:根据一般情况来说,1—1.5P空调收费30元,2—3P空调收费50元,5P空调收费80元。

  2、买方主导下的妥协

  空调支架属于末端产品,不像压缩机、两器等,好的产品和新的技术对使用效果,以及整体运行有明显的影响,因此,很多低素质用户认为,把控到最低利润的同时,只要产品过得去,不出大事,就可以采购。

  “市场左右工厂,客户作用市场,工厂不能主导市场,只能按照市场的要求去做。”文安兴民五金空调支架厂总经理吴建民向记者反映,之前,北京有个客户要他做1.2公斤的支架,他觉得一方面利润低,另一方面产品也太次。但客户不理解,客户说别人能做,你难道就不能做?

  文安新镇京联空调支架厂总经理宁志敏介绍到,目前有80%的客户首选便宜货。“现在的确是商家牵着厂家的鼻子走,他们觉得,别人能做,你怎么不做啊,我们要是跟着做了,一出事,小厂家无所谓,大厂家呢,有的可能就此破产,甚至身败名裂。”

  3、不过关产品藏匿

  在买方主导的思维下,大厂家为了长期发展,宁愿不赚钱也要拒绝,但很多小厂家就没有如此高觉悟。钻市场空的结果就是不达标产品横行。

  那么低端产品和中高端产品差距在哪里呢?中山市顶牛金属制品有限公司陈均尧认为,以1P角铁架为例,好与次差别首先体现在重量上,每套不少于3.6KG(含横担),第二是支架连接的可靠性,比如铆接加焊接特别适合角钢支架。然而,由于行业门槛低,政府缺少监管,在实际生产中,很多厂家为了应对竞争,谋取利益最大化,并没有严格按照相关规定操作。

  “好多小厂家用下脚料或者二级料生产,专找便宜的钢板,低价冲击市场。”文安县新镇京联空调支架厂总经理宁志敏坦言,在空调支架行业内,小厂家占到了70%,类似的低端产品也达80%。

  “一般上规模的厂家都是用2.0、2.2、2.75、3.25等型号的板材,但一些小厂家客户资源和销售渠道不多,为了维持生存,节省成本,敢使用1.5、1.7号钢板。此外,还采用冷硬板处理,那质量更是不敢想象,因为空调支架需折弯90度,冷硬板易断裂,用冷硬板处理,外表看不出来,内部可能已经断裂了,这种情况下,就不要谈承重了。”霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利告诉记者。

  文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌分析:“个别厂家用二级料,存在很大隐患,如果一旦断裂,安装人员出现事故,影响整个支架行业声誉。一般二级料比正规材料每吨要便宜三四百,甚至上千元。此外如果用热镀锌处理,那支架不可能生锈,但目前很少由厂家这么做,常见的就是冷镀锌,这两者差价可达一倍。”

  三、期待强制规范

  1、多数规范被视为“鸡肋”

  业内人士坦言,多年来,空调支架行业的乱象都没有深层次改进,说到底还是标准缺失造成的后遗症。

  其实,早在2000年,中国家用电器维修协会就颁布了《房间空气调节器安装规范》,要求空调支架在加工制作时,应考虑承重强度,耐锈蚀和维修方便,其材料一般为碳钢,成品应先进行镀锌,然后再涂漆和涂塑处理。固定安装架与墙体用的膨胀螺栓规格应≥M8,表面应镀锌处理。空调器安装架的强度以及与墙壁之间紧固件的强度,应能承受180kg以上的载荷,所以空调器安装架所用的角钢或槽钢,应符合GB/T7000-1988碳素结构钢的要求。

  2012年4月,中国家电服务维修协会又发布《空调器室外机安装用支架规范》,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都做出了具体规定。比如,支架使用的材料必须为3mm以上的角钢或镀铝锌钢板;空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年),等等。除了强度方面的硬性要求,支架表面必须经防锈处理,达到了较高的行业水平。

  在此基础上,还有台州、武汉、广州、北京、上海等地方政府出台的相关规范,都对空调支架的采购、安装、质量都进行了统一的规范。然后,其结局多沦为“一纸空文”。

  当时,业内认为,“行业规范的出台,将很好的督促厂商重视空调支架质量问题,从源头上消除空调外机的安全隐患。”我国空调支架领域的首个行业性规范,对企业具有普遍的约束力,厂家必须参照执行。但目前来看,家电服务维修协会提出的《标准》只能让维修企业用作参考,大多数厂家不认可,部分厂家依然按照自己的企业标准来走。

  2、现阶段靠企业自律

  “光靠家电协会力量约束不了市场。此前,我们电话过河北、霸州相关机构,他们给出答案是能否把我们的企业标准延伸,这对主导企业而言,一旦成功可谓转型到另一个制高点。但问题在于,所有的费用比如企业先来垫付,包括邀请专家等等,而专家评定完成则需要三五年。”霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利坦言,公司的货主要是供给全国各大省份品牌空调代理商,以及制冷公司,一般使用2.2、2.5、2.75号钢板为主,材料大多都是2mm以上,承重能力一般为300公斤,这足够应对各种实际情况了。但如果都按照协会准来做,估计大部分企业都不合格。

  “我们支架的重量一般为2公斤左右,钢板最低是2.0。”文安兴民五金空调支架厂总经理吴建民认为,以前标准模糊,现在新规还没有出台,但自己一直遵循一个度,超过这个度,比如重量要1.2公斤,钢板1.7号,厂子根本不会接。

  文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌则补充道:“规范可以提高行业门槛,提升产品整体要求,有利于优胜劣汰。但是没有监管机构的强制实施,很多现厂家不会遵守的。现阶段,想长久发展的企业,都是靠自我约束。”

  四、未来一声叹气

  1、不明朗笼罩

  谈及空调支架行业未来,难产的强制标准,持续的行业竞争,中高端难突围,已经成为很多企业的“心病”。

  文安县新镇京联空调支架厂总经理宁志敏指出,干了这么多年,可谓撑不死,饿不着。国内市场越走越窄,虽然市场向好,空间大,但不可否认企业不可与往年同日而语。

  霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利也告诉记者:“行业未来前途比较迷茫,市场怎么走,还没有明确的目标。也不能说我们鼠目寸光,我们认为市场能做就做,至于强制标准等等,意义不大,我们只能管理好自己。”

  不知道未来怎么走的情绪还在不断扩大。企业认为冲击影响未消,行业何时才能摆脱泥潭,形成一条准确而清亮的促进发展线,还有待时间检验。

  2、当下严控质量

  说到长远,可能一些企业还不太明确,但当下做什么,却一清二楚。

  为了对用户负责,霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司、文安兴民五金空调支架厂、以及中山顶牛金属制品有限公司等企业都主动购买产品保险。据了解,目前能够购买保险的公司不超过30%。

  购买保险只是解决问题的一种手段,避免空调支架出现问题,更需要防患于未然,尤其是在原料选择、生产加工、表面处理等环节上,把好每一关。“在同行业中,我们要把质量提高一个档次,比如热镀锌板原材料,后期光滑度处理等等。”文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌介绍。

  “严控质量是抵御价格恶性竞争的有力武器,我们公司走的路充分体会这一点。从普通焊接到铆合加焊接;还有高空单手栓紧收机螺丝装置等多项发明专利,牢牢控制产品的制高点,在行业中保持住领先位置。我们的产品主动送国家权威部门检测产品,制定企业产品标准,并坚持产品负载全检出厂。” 中山市顶牛金属制品有限公司陈均尧告诉记者,做全球最好,最安全的空调支架是顶牛追求的目标。

  文安久兴空调支架厂总经理王新民指出:“公司通过新生产线的引进,提高了生产效率,生产出来的支架质量也有了提升,以后公司还将加大销售力度让好产品能够让更多的客户使用,让更多的客户满意。”

  3、创新拓展市场

  在创新发展上,中山顶牛一直走在前列。今年中山顶牛推出的不锈钢豪华支架融合了多项发明专利,其中高空单手栓紧收机螺丝装置等发明专利,牢牢控制了产品的制高点,让产品在行业中保持住领先位置。中山市顶牛金属制品有限公司陈均尧介绍,顶牛生产的不锈钢支架看似简单,但是在每一个细节上都进行了改进,价位在同类产品中相比也较高,但是客户在选择的时候,愿意选择顶牛的产品,不仅仅是终端客户,一些安装销售人员在使用过程中知道顶牛空调支架方便安装而且质量有保障,所以愿意选择顶牛的产品。

  据了解,顶牛生产的空调支架品种已经覆盖分体机,柜机,多联机等多种小型中央空调,公司在生产方面是国内首家主动购买了产品保险的企业,而且是国内唯一家坚持产品负载全检出厂的企业,目前公司产品在国内市场已经占据了主流地位,国外很多采购商都主动上门采购。

  此外,据刘胜利介绍,霸州均盛今年开始采用日本株式会社,永不生锈的镀镁锌铝板。这种高端板材目前只占公司产销的五分之一。“普通材料三千元每吨,日本这个材料则要九千三每吨,贵了三倍多。安装的话,还需要不锈钢螺丝,一套也比普通螺丝价格贵了三倍。”刘胜利坦言,即便是现阶段客户认可不够,但市场重在培养。

  4、多条腿走路

  文安县新镇京联空调支架厂总经理宁志敏说到:“空调支架虽然是小产品,但是面临激烈的市场竞争,只有通过不断的革新才能符合市场发展的规律,才有可能保持持续的优势。文安作为全国空调支架生产的基地,也面临着转型的契机,公司会不断研发和创新,提升产品的技术含量和服务的质量,赢得市场。今后,公司将更重视国际贸易,在扩展国外市场上,投入精力。”

  霸州市钧盛橡塑五金制品有限公司总经理刘胜利将空调支架与保温管结合,达成客户与公司的双赢:“我们以前只做空调支架,很多总代跟我们反映,让我们搞空调保温管,这样配套采购会很方便。2006年,钧盛上了保温管项目,我们发现保温管的运输费用要比空调支架的贵一半多,于是我们采用了混合运输的方式,下面放空调支架,上面放保温管,帮助客户节省了很多运费。”

  采访中,像文安鑫华空调支架厂、文安顺达金属制品厂、霸州大力空调支架厂、文安三利空调支架厂、文安鑫华空调支架厂、文安钧发五金制品有限公司、文安永安空调支架厂、德顺家电有限公司、中山顶牛金属制品有限公司等都表示多条腿走路或可突围当下困局。

  5、确立品牌思路

  在空调支架行业谈品牌,很多人都会觉得“小题大做”,毕竟空调支架位置靠后,附加值低。文安新镇江鸿空调支架厂总经理程爱斌则有一个明确的目标:“我们要把公司打造成为全国性支架品牌企业。”

  在程爱斌看来,一到夏季,支架老化、断裂,造成空调室外机脱落,砸伤、砸死人的新闻屡见不鲜,这也从侧面说明,支架安全已经引起了大家的广泛关注。许多空调外机都是靠三角铁支架支撑,密密麻麻地挂在墙面上,由于日晒雨淋,不少支架已经明显老化生锈,让悬在外墙上的众多空调外机成了一个个隐形的“炸弹”。

  “一台空调才三四千,最多上万,一台压缩机坏了,也可以更换,但是如果支架坏了,影响到生命,怎么去换。”程爱斌指出,空调支架最应该引起重视的产品,公司在保障质量、服务、创新等基础上,将打造品牌确立为未来的重点,希望给行业提供可靠的产品,杜绝不良影响。

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